Prekių grąžinimo ir pinigų grąžinimo politika

Jūs turite teisę atšaukti savo užsakymą per 14 dienų, nenurodydami jokios priežasties.

Užsakymo atšaukimo terminas yra 14 dienų nuo dienos, kai gavote prekes, arba kai jas atsiėmė jūsų paskirtas trečiasis asmuo, kuris nėra siuntų vežėjas.

Norėdami pasinaudoti savo teise atšaukti užsakymą, turite aiškiai pranešti mums apie savo sprendimą.

Apie sprendimą galite informuoti el. paštu: xojuste@gmail.com

Pinigus grąžinsime ne vėliau kaip per 14 dienų nuo dienos, kai gausime grąžintas prekes. Grąžinimui bus naudojamas tas pats mokėjimo būdas, kuriuo atsiskaitėte už užsakymą, ir jums nebus taikomi jokie papildomi mokesčiai.

Grąžinimo sąlygos:

Jei norite grąžinti mūsų prekes, įsitikinkite, kad:

• Prekės buvo įsigytos ne daugiau nei prieš 14 dienų.

• Prekės yra supakuotos orginalioje ir nepažeistoje pakuotėje.

Prekės negali būti grąžinti jei:

• Prekės yra personalizuotos (su Jūsų pateiktu vardu, data ar kita asmenine informacija) ir pagamintos Jūsų šventei.

• Prekių orginali pakuotė yra pažeista ir nebeatitinka savo prekinės išvaizdos.

Pasiliekame teisę savo nuožiūra nepriimti prekių grąžinimo, jei jos neatitinka aukščiau nurodytų grąžinimo sąlygų.

Prekių grąžinimas

Jūs esate atsakingi už prekių grąžinimo išlaidas ir su tuo susijusią riziką.

Negalime prisiimti atsakomybės už prekes, kurios buvo sugadintos arba prarastos grąžinimo metu. Dėl šios priežasties rekomenduojame rinktis registruotą ir apdraustą siuntimo būdą. Negalėsime grąžinti pinigų, jei negausime prekių arba neturėsime patvirtinimo apie jų gavimą.

Mūsų kontaktai

Jei turite klausimų dėl mūsų prekių grąžinimo ir pinigų grąžinimo politikos, susisiekite su mumis el. paštu: xojuste@gmail.com